O termo “transformação digital” se popularizou a poucos anos. Com o avanço das tecnologias, nosso dia a dia se alterou. Não foi diferente para empresas. Hoje, elas fazem o uso da tecnologia para melhorar seus resultados, conseguir mais clientes e oferecer melhores serviços e produtos. Ou seja, nos últimos tempos ocorreu uma mudança estrutural em todo o processo comercial.
Em linhas gerais, a internet foi difundida para a população geral a menos de 30 anos. E olha só como o mundo mudou depois de sua implantação, não é?
O mundo se transformou muito rápido depois disso. A comunicação integrada com a tecnologia, por exemplo, permite que nos conectar com pessoas de todas as partes do mundo. Estamos extremamente conectados e nunca voltaremos a ser como antes. Os carros voadores ainda não existem, mas o avanço tecnológico já é muito surpreendente.
O desenvolvimento da tecnologia afetou a vida das pessoas e o modo de fazer negócio. A transformação digital contribui com mais agilidade, inovação, colaboração e facilidade na execução de tarefas. Além de aumentar a oportunidade de crescimento e de se manter no mercado, ser lucrativo e mais seguro.
Para empresas que nasceram depois do desenvolvimento da World Wide Web (www) esse processo tem a tendência de ser mais simples, já que estão acostumados com a tecnologia.
Mas acaba sendo um desafio para empresas antigas que estão acostumadas com processos manuais, documentos físicos e o mundo não-digital.
Entretanto, é óbvio que esta transformação tecnológica é possível e completamente necessária. Hoje ela pode, e tende, a ser cada vez mais decisiva para a vida da sua empresa.
É um fato que a esta mudança hoje é uma necessidade, mas ainda sim muitas empresas até agora não se modernizaram. Por isso criamos esse artigo, para mostrar como começar a mudança no seu negócio.
Planeje-se
Criar um roteiro é essencial para saber por onde começar e quais serão as etapas da mudança que sua empresa irá passar. Criar um calendário pode ajudar. É importante lembrar que mudanças devem acontecer aos poucos, portanto não tenha pressa.
Defina sua necessidade
A digitalização pode trazer diversos benefícios para as empresas, seja lá qual for o segmento dela. Mas em primeiro lugar é preciso saber qual é a sua necessidade, o que a sua empresa precisa.
Identifique onde você gostaria de facilitar e agilizar nos processos, onde há a possibilidade de obter mais lucros com a tecnologia e assim por diante. Tenha em mente o que você precisa.
Pesquise a melhor opção
Depois de entender a necessidade da sua empresa, comece a pesquisar as melhores opções para ela. Obviamente será difícil saber de início qual será a melhor solução, por isso identifique com qual você irá ter mais benefícios.
Pesquise por tecnologias de fácil implementação e com melhor custo.
Entenda o seu cliente
Essa é uma das etapas mais importantes no mundo dos negócios hoje. Compreenda que a comunicação mudou, as mídias tradicionais já não funcionam mais como antes.
É importante que haja interação com clientes, mas de uma nova forma. Busque formas de melhorar a experiência do seu cliente com a tecnologia.
Como vimos anteriormente, já não dá mais para fugir desta nova realidade tecnológica, então precisamos nos adaptar e aproveitar os benefícios que ela nos traz. Se transformar digitalmente é novo caminho a ser trilhado, por isso requer muita pesquisa e envolvimento, levando em consideração que é um cenário complexo e nem tão simples.
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